{"id":16750,"date":"2026-05-19T16:44:25","date_gmt":"2026-05-19T16:44:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pasas.be\/portfolio_page\/grote-belgische-universiteit-van-escalatie-naar-een-conflictstrategie-op-meerdere-niveaus\/"},"modified":"2026-06-30T09:25:24","modified_gmt":"2026-06-30T09:25:24","slug":"grote-belgische-universiteit-van-escalatie-naar-een-conflictstrategie-op-meerdere-niveaus","status":"publish","type":"portfolio_page","link":"https:\/\/www.pasas.be\/nl\/portfolio_page\/grote-belgische-universiteit-van-escalatie-naar-een-conflictstrategie-op-meerdere-niveaus\/","title":{"rendered":"Grote Belgische universiteit \u2014 Van escalatie naar een conflictstrategie op meerdere niveaus"},"content":{"rendered":"\n

Grote Belgische universiteit \u2014 Van escalatie naar een conflictstrategie op meerdere niveaus<\/h2>\n\n
<\/div>\n\n

1. Klantvraag<\/strong>Een grote Belgische universiteit vroeg Pasas om ondersteuning bij een diep ge\u00ebscaleerde situatie binnen een van haar academische omgevingen. Omdat de casus betrekking had op gevoelige werkrelaties, interne governancedynamieken en reputatierisico’s, was strikte vertrouwelijkheid essentieel. De klant had geen behoefte aan een enkel bemiddelingsgesprek, maar aan een scherpere conflictanalyse: wat gebeurde er precies, op welke niveaus, en welke interventies zouden de grootste kans bieden op het herstellen van een werkbare samenwerking? <\/p>\n\n

<\/div>\n\n

2. Aanpak van Pasas<\/strong><\/p>\n\n

We benaderden deze casus als een conflictanalyse op meerdere niveaus in plaats van een enkel bemiddelingstraject. Ons werk combineerde zeven invalshoeken, gebaseerd op het 7I-model (Prof. Martin Euwema). <\/p>\n\n

1. Individuen<\/strong> \u2014 We brachten de betrokken personen in kaart en identificeerden het type ondersteuning dat elke persoon nodig had, zoals coaching, loopbaangerichte gesprekken, HR-opvolging of voorbereiding op bemiddeling.<\/p>\n\n

2. Issues (Kwesties)<\/strong> \u2014 We verduidelijkten de concrete kwesties en maakten onderscheid tussen oplosbare spanningen en onderwerpen die in dit stadium niet zinvol waren om aan te pakken.<\/p>\n\n

3. Interdependentie (Onderlinge afhankelijkheid)<\/strong> \u2014 We analyseerden wat mensen nog met elkaar verbond, waar gedeelde belangen bleven bestaan en waar duidelijkere grenzen nodig waren.<\/p>\n\n

4. Interactie<\/strong> \u2014 We onderzochten terugkerende interactiepatronen en vertaalden deze naar gerichte interventies, waaronder werkafspraken, gestructureerde dialoogvormen en geselecteerde bemiddelingsgesprekken.<\/p>\n\n

5. Implicaties<\/strong> \u2014 We keken naar de effecten van het conflict op de samenwerking, het functioneren en het gebruik van middelen.<\/p>\n\n

6. Institutie<\/strong> \u2014 We analyseerden de institutionele context, inclusief leiderschapsdynamiek, governancevraagstukken en structurele factoren die de escalatie versterkten.<\/p>\n\n

7. Interventies<\/strong> \u2014 We gaven prioriteit aan interventies op basis van de verwachte impact versus de inspanning en vertaalden de volledige analyse naar een gefaseerd herstelplan.<\/p>\n\n

<\/div>\n\n

3. Impact<\/strong><\/p>\n\n

    \n
  • De interventie cre\u00eberde duidelijkheid in een situatie die moeilijk leesbaar en nog moeilijker beheersbaar was geworden.<\/li>\n\n\n\n
  • De analyse hielp de klant inzien waar persoonlijke spanningen, teamdynamiek en structurele omstandigheden elkaar versterkten.<\/li>\n\n\n\n
  • Het bood een concrete basis voor actie: het kiezen van de juiste mix van (moeilijke) leiderschapsbeslissingen, vervolggesprekken, bemiddelingsinspanningen en organisatorische interventies.<\/li>\n\n\n\n
  • Het veranderde een uiterst complex conflict in een werkbare en geprioriteerde strategie voor herstel.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Grote Belgische universiteit \u2014 Van escalatie naar een conflictstrategie op meerdere niveaus 1. KlantvraagEen grote Belgische universiteit vroeg Pasas om ondersteuning bij een diep ge\u00ebscaleerde situatie binnen een van haar academische omgevingen. Omdat de casus betrekking had op gevoelige werkrelaties, interne governancedynamieken en reputatierisico’s, was…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16751,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","portfolio_category":[68,66],"portfolio_tag":[],"class_list":["post-16750","portfolio_page","type-portfolio_page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","portfolio_category-bemiddeling-conflictcoaching","portfolio_category-conflictbeheersing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pasas.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_page\/16750","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pasas.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_page"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pasas.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/portfolio_page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasas.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasas.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16750"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasas.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16751"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pasas.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"portfolio_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasas.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_category?post=16750"},{"taxonomy":"portfolio_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasas.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_tag?post=16750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}